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詳細內(nèi)容家居裝修遇難題 地板瓷磚優(yōu)缺點大曝光
【中華地板網(wǎng)】很多地板企業(yè)本身卻不得不承認一個事實:渠道開發(fā)和占有并非易事,在這個過程中,信息和情報——尤其是競爭情報的作用舉足輕重。盡管很多人坦言,渠道商管理并不困難,對于大多數(shù)公司的業(yè)務員而言,渠道管理是較為輕松的事,但前期的渠道開發(fā)卻必須付出諸多汗水和金錢,即使如此也未必能成功占領渠道。
在資源獲取階段,地板企業(yè)主要從以下途徑獲取經(jīng)銷商信息:掃街、經(jīng)銷商主動申請、DM直郵、媒體介紹、公司內(nèi)部轉介紹、各類展會、保有商家轉介紹。
以上途徑,涉及眾多的信息獲取和整理篩選,對于企業(yè)而言,這些經(jīng)過整理的信息即成為情報,作為判斷和篩選潛在經(jīng)銷商的依據(jù)。
第二階段的申請書處理,同樣涉及信息的收集和判斷。哪些經(jīng)銷商提供的信息是真實的,哪些經(jīng)銷商的信息符合該公司要求,都需要情報分析技巧。這里要注意的幾個問題是:,哪些經(jīng)銷商是符合特定條件的;第二,哪些經(jīng)銷商是有競爭品牌的經(jīng)銷或代理經(jīng)驗的;第三,與競爭品牌曾經(jīng)的關系如何。對于企業(yè)而言,這同樣是獲得競爭企業(yè)信息的一個途徑。
至于后面幾個階段,則是涉及具體操作的問題,企業(yè)需要根據(jù)各經(jīng)銷商提供的信息,結合其實際情況作出判斷,并建立可合作經(jīng)銷商名錄。
以上是地板企業(yè)的渠道開發(fā),在各階段里,對情報和信息的需求都是顯而易見的,而且必須經(jīng)過審慎的判斷和分析。
當然,耐用消費品渠道開發(fā)有其特殊性,但無論是何種行業(yè),情報特別是競爭情報對于企業(yè)建立和維護渠道都具有不可忽視的重要作用,具體總結如下:
1、在渠道開發(fā)階段,競爭情報可以為企業(yè)作出渠道決策提供幫助。
這里的關鍵問題是,競爭對手實行的是何種渠道模式?對于本企業(yè)而言是否具有可借鑒性?競爭企業(yè)的渠道寬度和長度如何?是否可以切入競爭企業(yè)的渠道體系?
2、在渠道管理和渠道維護方面,競爭情報可以幫助企業(yè)制定更合理、更先進的管理政策和標準。
對于渠道管理和維護,可能很多企業(yè)對于行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的標準并不了解或停留在表面,因此很容易遭受競爭對手對本企業(yè)渠道資源的掠奪,遭受競爭對手的入侵細分市場。如果獲得足夠的情報,就能防患未然,加強渠道商管理和渠道體系控制,減少或避免核心客戶流失。此外,了解其經(jīng)銷商動向,還能減少因串貨等而造成的企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品惡性競爭。
3、在渠道調(diào)整和重建之時,競爭情報可為企業(yè)提供預防性支持,減少因調(diào)整時期渠道控制不力帶來的損失。
有時候由于競爭或是企業(yè)業(yè)務重組、新產(chǎn)品推出、節(jié)約成本等需要,企業(yè)會對其原有渠道進行重大調(diào)整,甚至取消某些渠道環(huán)節(jié)或某種渠道。在這種時期,一般競爭對手會伺機而動,而渠道商也會人心惶惶,極容易造成渠道混亂,給競爭對手可趁之機。
這時候企業(yè)要把握的是:,競爭對手對本企業(yè)渠道調(diào)整的反應和態(tài)度;第二,競爭對手近的市場動態(tài);第三,經(jīng)銷商對于渠道調(diào)整的反應和態(tài)度。
了解了競爭情報的作用,我們對渠道開發(fā)和建設過程中企業(yè)的建議是:
,獲取渠道相關利益方的信息并形成系統(tǒng)情報。
來源包括本企業(yè)內(nèi)部相關部門(營銷、銷售、物流等)、公開信息、競爭對手網(wǎng)站、渠道商網(wǎng)站、相關企業(yè)內(nèi)部人員、第三方研究機構等。
第二,在渠道管理過程中時刻注意各方動向,為及時調(diào)整渠道政策作出決策支持。
第三,建立渠道信息系統(tǒng),并與企業(yè)營銷信息系統(tǒng)聯(lián)通,做到渠道管理信息收集和分析常態(tài)化,減少因不了解而造成的損失。
渠道為王,對于在營銷中極其重要的“Place”,或許CI(競爭情報)會對這個P的穩(wěn)定提供極大的助力。
在資源獲取階段,地板企業(yè)主要從以下途徑獲取經(jīng)銷商信息:掃街、經(jīng)銷商主動申請、DM直郵、媒體介紹、公司內(nèi)部轉介紹、各類展會、保有商家轉介紹。
以上途徑,涉及眾多的信息獲取和整理篩選,對于企業(yè)而言,這些經(jīng)過整理的信息即成為情報,作為判斷和篩選潛在經(jīng)銷商的依據(jù)。
第二階段的申請書處理,同樣涉及信息的收集和判斷。哪些經(jīng)銷商提供的信息是真實的,哪些經(jīng)銷商的信息符合該公司要求,都需要情報分析技巧。這里要注意的幾個問題是:,哪些經(jīng)銷商是符合特定條件的;第二,哪些經(jīng)銷商是有競爭品牌的經(jīng)銷或代理經(jīng)驗的;第三,與競爭品牌曾經(jīng)的關系如何。對于企業(yè)而言,這同樣是獲得競爭企業(yè)信息的一個途徑。
至于后面幾個階段,則是涉及具體操作的問題,企業(yè)需要根據(jù)各經(jīng)銷商提供的信息,結合其實際情況作出判斷,并建立可合作經(jīng)銷商名錄。
以上是地板企業(yè)的渠道開發(fā),在各階段里,對情報和信息的需求都是顯而易見的,而且必須經(jīng)過審慎的判斷和分析。
當然,耐用消費品渠道開發(fā)有其特殊性,但無論是何種行業(yè),情報特別是競爭情報對于企業(yè)建立和維護渠道都具有不可忽視的重要作用,具體總結如下:
1、在渠道開發(fā)階段,競爭情報可以為企業(yè)作出渠道決策提供幫助。
這里的關鍵問題是,競爭對手實行的是何種渠道模式?對于本企業(yè)而言是否具有可借鑒性?競爭企業(yè)的渠道寬度和長度如何?是否可以切入競爭企業(yè)的渠道體系?
2、在渠道管理和渠道維護方面,競爭情報可以幫助企業(yè)制定更合理、更先進的管理政策和標準。
對于渠道管理和維護,可能很多企業(yè)對于行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的標準并不了解或停留在表面,因此很容易遭受競爭對手對本企業(yè)渠道資源的掠奪,遭受競爭對手的入侵細分市場。如果獲得足夠的情報,就能防患未然,加強渠道商管理和渠道體系控制,減少或避免核心客戶流失。此外,了解其經(jīng)銷商動向,還能減少因串貨等而造成的企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品惡性競爭。
3、在渠道調(diào)整和重建之時,競爭情報可為企業(yè)提供預防性支持,減少因調(diào)整時期渠道控制不力帶來的損失。
有時候由于競爭或是企業(yè)業(yè)務重組、新產(chǎn)品推出、節(jié)約成本等需要,企業(yè)會對其原有渠道進行重大調(diào)整,甚至取消某些渠道環(huán)節(jié)或某種渠道。在這種時期,一般競爭對手會伺機而動,而渠道商也會人心惶惶,極容易造成渠道混亂,給競爭對手可趁之機。
這時候企業(yè)要把握的是:,競爭對手對本企業(yè)渠道調(diào)整的反應和態(tài)度;第二,競爭對手近的市場動態(tài);第三,經(jīng)銷商對于渠道調(diào)整的反應和態(tài)度。
了解了競爭情報的作用,我們對渠道開發(fā)和建設過程中企業(yè)的建議是:
,獲取渠道相關利益方的信息并形成系統(tǒng)情報。
來源包括本企業(yè)內(nèi)部相關部門(營銷、銷售、物流等)、公開信息、競爭對手網(wǎng)站、渠道商網(wǎng)站、相關企業(yè)內(nèi)部人員、第三方研究機構等。
第二,在渠道管理過程中時刻注意各方動向,為及時調(diào)整渠道政策作出決策支持。
第三,建立渠道信息系統(tǒng),并與企業(yè)營銷信息系統(tǒng)聯(lián)通,做到渠道管理信息收集和分析常態(tài)化,減少因不了解而造成的損失。
渠道為王,對于在營銷中極其重要的“Place”,或許CI(競爭情報)會對這個P的穩(wěn)定提供極大的助力。
2007-10-26 9:37:30 瀏覽人次: 2280